Como escolhemos as melhores seguradoras de saúde

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Examinamos os 126 planos de seguro saúde com a melhor classificação do NCQA, o National
Committee for Quality Assurance, um grupo de classificação sem fins lucrativos, e os
agregamos por seguradora. Em seguida, reduzimos a lista para empresas que tinham planos de
alta classificação disponíveis em vários estados. Para fazer a melhor lista, a maioria das
empresas também precisava ter pelo menos uma classificação financeira A da AM Best, Fitch
ou Standard & Poor’s.
Em seguida, demos uma olhada qualitativa em nossas nove empresas altamente classificadas
para identificar pontos fortes especiais que podem agradar às prioridades de diferentes tipos
de consumidores. Examinamos como as empresas foram classificadas nas subcategorias NCQA,
na pesquisa 2020 ACSI (American Customer Satisfaction Index) de cerca de 500.000
consumidores, e na pesquisa de satisfação do cliente JD Power 2021 de 32.066 assinantes de
planos de saúde comerciais. Analisamos os perfis das empresas e as dez principais análises
para avaliar a profundidade e a amplitude das ofertas de cobertura da empresa e os preços de
seguros individuais e baseados no empregador, Medicare Advantage e outros tipos de
apólices.
Também examinamos a disponibilidade – o número de médicos, hospitais e sistemas médicos
que contratam (ou aceitam) a cobertura de uma seguradora específica – e os tipos de
cobertura oferecidos. E consideramos onde essas seguradoras operam e se os planos podem
ser adquiridos em health.gov.
O preço foi um fator importante em nossa consideração e, por último, consideramos o número
de planos oferecidos e que tipo de limites de cobertura os consumidores podiam escolher ao
comprar seu seguro saúde.

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